Vous êtes un établissement de santé
Entre exigences de qualité et contraintes de moyens, vous cherchez à faire évoluer votre établissement sans épuiser les équipes.
Vos pairs nous sollicitent sur ces enjeux
Sur quels sujets pouvons nous vous aider ?
Structurer un projet d'établissement ou de service
🔹 Diagnostic et positionnement dans l’offre de soins territoriale
🔹 Élaboration ou actualisation du projet d’établissement et de ses volets (médical, soins, qualité-sécurité, RH, logistique, SI…)
🔹 Contribution au projet médical partagé (PMP) dans le cadre du GHT
🔹 Priorités stratégiques et trajectoire de l’offre de soins et du capacitaire
🔹 Feuille de route de mise en œuvre et arbitrages inter-pôles
Redonner du temps au soin
🔹 Diagnostic du temps médico-soignant absorbé par le non-clinique
🔹 Simplification des circuits d’admission, d’hospitalisation et de sortie
🔹 Adaptation du DPI et des logiciels métier aux pratiques réelles
🔹 Co-construction de solutions avec les équipes, à budget constant
Réaliser un audit organisationnel et fluidifier le fonctionnement des services
🔹 Analyse du fonctionnement des pôles, des services et de leurs interfaces
🔹 Gouvernance médico-administrative et circuits de décision
🔹 Clarification des rôles au sein du trio direction, médecins, encadrement
🔹 Outils et routines de pilotage médico-économique
Renforcer le management et accompagner le changement
🔹 Formation et appui au management de proximité des cadres de santé et cadres de pôle
🔹 Animation d’équipe, organisation et régulation des collectifs de soins
🔹 Appui au déploiement des transformations : virage ambulatoire, réorganisations de services, fusions de pôles
🔹 Appui ponctuel en management de transition sur des phases sensibles (chefferie de service vacante, fusion d’établissements dans un GHT)
Structurer le réseau ville-hôpital et la coordination territoriale
🔹 Cartographie et clarification du rôle des acteurs du territoire (CPTS, médecine de ville, DAC, SMR, HAD, EHPAD…)
🔹 Structuration des filières de soins et des parcours patients territoriaux
🔹 Fluidification des orientations patients et réduction des ruptures de charge à la sortie d’hospitalisation
🔹 Renforcement de la coordination ville-hôpital et appui sur les effectifs paramédicaux (IDEL, IPA) déployés en aval de l’hospitalisation
Ce que nos accompagnements vous apportent concrètement
Nous vous accompagnons pour structurer votre pilotage, mobiliser vos équipes et inscrire les changements dans la durée, au plus près de votre réalité de terrain.
Reprendre la main sur le pilotage
Retrouver de la visibilité et des repères pour décider, au lieu de subir le quotidien.
Embarquer les équipes
Aligner le collectif sur un cap clair, du management de proximité jusqu'aux instances.
Des changements qui tiennent
Ancrer les transformations dans les pratiques, au-delà du temps du projet.
Répondre aux exigences sans épuiser
Tenir les enjeux de qualité et d'organisation sans ajouter de charge inutile aux équipes.
Quelques exemples de projets accompagnés
Vous vous reconnaîtrez peut-être dans l’une de ces situations, rencontrées par des professionnels de santé, des structures ou des territoires que nous avons accompagnés.
Structurer un protocole de coopération pour optimiser le parcours des patientsAP-HP - Pitié-Salpêtrière (75)
La sclérose en plaques (SEP) est une maladie chronique du système nerveux central dont la prise en charge, multidisciplinaire et au long cours, pèse lourdement sur l’organisation des services. Le département de neurologie de la Pitié-Salpêtrière souhaitait déléguer certaines activités des neurologues aux infirmiers, dans un cadre réglementaire sécurisé, pour fluidifier le parcours des patients et renforcer le rôle infirmier.
Concrètement, notre intervention a porté sur :
La formalisation d’un protocole local de coopération entre neurologues et infirmiers, conçu pour répondre aux exigences de qualité et de sécurité de l’AP-HP et de la HAS, et pour structurer les activités déléguées ainsi que la montée en compétences des équipes infirmières.
Ce que cela a permis :
Un protocole de coopération finalisé et validé par les instances internes et externes, assorti des outils opérationnels nécessaires à son déploiement : formulaire de vérification des critères d’éligibilité, d’information et de recueil du consentement du patient, et arbres décisionnels détaillant chaque étape du protocole.
Ils en parlent mieux que nous :
« Ce protocole marque une étape majeure dans l’optimisation de la prise en charge des patients SEP et renforce le rôle des infirmiers dans notre organisation hospitalière. »
Créer un centre de santé pour renforcer l'accès aux soinsCHI de Brignoles - Le Luc (83)
Sur un territoire classé en zone d’intervention prioritaire, marqué par une pénurie de médecins généralistes et des difficultés d’accès aux soins pour les publics précaires et les personnes âgées, le Centre Hospitalier Intercommunal de Brignoles / Le Luc portait l’ouverture d’un centre de santé polyvalent au Luc-en-Provence. Le CHI souhaitait un appui pour co-construire son projet de santé, en cohérence avec les attentes de l’ARS PACA et de la CPTS Cœur du Var.
Concrètement, notre intervention a porté sur :
L’actualisation du diagnostic territorial, puis l’animation de réunions de travail associant les professionnels de santé et les directions du CHI. Nous avons co-construit le projet de santé dans ses volets médical, organisationnel et de santé publique, et sécurisé le cadre juridique du portage par un établissement public ainsi que le modèle économique du centre.
Ce que cela a permis :
Doter le CHI d’un projet de santé partagé et conforme aux attentes de l’ARS PACA, et lever les incertitudes juridiques et économiques qui pesaient sur l’ouverture. Le CHI dispose désormais d’un dossier complet pour avancer sur des bases sécurisées.
Auditer les conditions de travail et les risques professionnels d'une unité de soins, Unité Sanitaire en Milieu Pénitentiaire (USMP) de Rochefort - CH de Rochefort (17)
Rattachée au GHT Atlantique, l’Unité Sanitaire en Milieu Pénitentiaire (USMP) de Rochefort assure les soins des personnes détenues dans une maison d’arrêt datant de 1853, dont le taux d’occupation dépasse 200 % de la capacité théorique. Les locaux, d’anciennes cellules reconverties, pèsent sur la sécurité des professionnels et l’attractivité des postes. Soutenue par l’ARS Nouvelle-Aquitaine, la mission s’inscrit dans la feuille de route interministérielle sur la santé des personnes placées sous main de justice 2024-2028.
Concrètement, notre intervention a porté sur :
Une analyse documentaire (DUERP, plannings, données RH), des entretiens avec l’ensemble des professionnels de l’USMP et une immersion terrain de deux jours en configuration réelle. Les constats ont été croisés pour objectiver les risques et hiérarchiser les priorités.
Ce que cela a permis :
Donner à la direction du CH et à l’ARS une vision objectivée et partagée de la situation, là où les difficultés étaient jusque-là ressenties sans être formalisées, et une feuille de route directement actionnable. Les constats ont été traduits en cinq axes stratégiques et en actions priorisées, chacune assortie d’un porteur, d’une échéance et d’un indicateur.
Vous avez un projet à structurer, faire évoluer ou consolider ?
Nous pouvons faire le point avec vous sur votre situation et les prochaines étapes utiles.
